使用碎片化数据，您可能会面临通过电话或电子邮件用错误的姓名呼叫客户的风险。或者，您可能掌握的有关他们的消费者行为的详细信息不正确，这可能会导致向他们发送不相关的营销信息。例如，客户可能完成了购买，但由于数据脱节而继续看到购物车放弃广告。 通过数据统一，您可以确信您向客户发送的有针对性的消息与他们的需求和过去的购买历史相关。它还可以通过在系统中查找信息来帮助您快速解决他们可能遇到的服务问题。    销量增加 客户从发现到购买的旅程有 时可能漫长而曲折。虽值的客户数据，但由于孤立的团队和平台，太多企业 卢森堡电话号码 无法利用数据点。 统一数据使您的团队能够更全面地了解客户及其旅程。通过更好地了解您的客户以及他们在销售周期中的位置，您可以确保您的营销在正确的时间到达正确的人，并提高您的销售额。 如何统一客户数据 所以你想开始数据统一的过程。如何统一客户数据与为什么统一同样重要。   如果您不花时间和精力遵循最佳实践 您可能不会从整合信息中看到太多好处。

当您统一数据时，您在细分受众时就不会忽视它们，并避免发送重复的营销电子邮件或短信。 客户数据统一的好处 客户数据统一提供了很多好处，从让您更好地了解客户如何与您的品牌互动，到个性化您的营销工作。统一数据并利用其实现个性化和客户服务工作的品牌拥有更多参与度、更满意的客户。 让我们深入了解这些优势如何影响您品牌的营销策略和整体客户旅程。 改善客户洞察 数据统一消除了了解客户时的猜测。，您可以更好地解释客户的习惯、偏好、购买等。   这使您可以更好地控制通过受众细分发送 给他们的消息。它还将帮助您确定哪个渠道最有效。 更个性化的营销活动  立陶宛电话号码 为什么针对消费者兴趣进行个性化营销活动很重要？首先，它可以让您以对客户最有用的方式接触客户。当您针对客户进行满足其需求的营销时，无论是通过适当的渠道还是使用正确的措辞和图像，客户更有可能转化。 例如，利用准确、统一的数据，您可以向最近购买了新笔记本电脑的现有客户发起电子邮件营销活动，并提醒提供延迟的客户服务调查。 他们有关配件和技术支持选项或

数据整合 数据集成侧重于将多个来源的数据合并到数据仓库或数据湖等中央存储系统中。我们的想法是这些数据很容易访问。大多数时候，该过程涉及提取、转换和加载 (ETL) 过程，将数据转换为通用格式和结构，以便与目标存储系统兼容。 数据统一 数据统一不仅仅是合并数据，还强调整个组织中一致、标准化和统一的数据视图。统一的主要目标是消除数据中的不一致和重复。当您追求数据统一时，您希望确保所有用户都能访问干净、准确且可靠的信息。    数据统一使用 ETL 流程还涉及数据 清理、验证、规范化和丰富，以提高数据的整体质量和可用性。如果您想要 黎巴嫩电话号码 尽可能准确的数据，请关注统一而不是集成。 为什么数据统一对于跨渠道营销活动很重要？

通过 AdRoll + Klaviyo 集成，它比以往任何时候都更容易 — 只需注册或登如何利用客户数据统一进行跨渠道营销活动 克尔斯滕•冯•德•沃格 克尔斯滕•冯•德•沃格 产品营销经理 涵盖的主题： 受众定位 想象一下：您是一位营销人员，想要向最忠实的客户发送有关即将推出的促销活动的电子邮件。同时，您希望通过社交媒体联系很久没见过的老顾客，邀请他们回到您的商店。您希望邮寄优惠券来解决最近困扰您公司的服务问题。  

利用第一方数据的力量 AdRoll + Klaviyo 集成使您能够将 Klaviyo 列表和细分与您的 AdRoll 帐户同步，以便通过个性化网络广告动态定位您的订阅者。这种直接连接允许您： 通过定位高素质买家来提高转化率，从而 提高广告支出回报率 ( ROAS )。

首先，它允许在您选择的渠道上发送个性化消息。它还允许根据过去的购买行为提供定制优惠或展示符合个人兴趣的广告。与细分相结合，一致的消息传递可让您在客户最准备通过他们的首选渠道与您互动时接触到他们。 如何衡量客户细分工作的有效性？ 衡量客户细分流程的有效性很大程度上取决于您独特的业务目标和您认为最重要的 KPI。衡量这些 KPI 的最佳方法之一是与 AdRoll 合作，并使用我们的仪表板在一个方便的地方查看相关指标（从广告的点击率和转化率到电子邮件的打开率）。   集成：提高投资回报率并增强客户体 验 莉齐•查普曼 莉齐•查题： 客户体验

创建和实施营销活动：这些工具接收细分数据，而无需手动分离客户列表或单独处理组。 对于深入细分市场的营销人员来说，了解每套工具的工作原理至关重要，即使您不需要熟悉市场上的每一种工具。幸运的是，有大量资源可以帮助您学习如何使用细分工具。 下一步 对客户进行细分后，下一步就是发挥创意和个性化！创建引人注目的内容的能力是细分客户的巨大好处之一。想想个性化广告、CTA 按钮、博客文章、社交媒体活动、电子邮件和客户服务。   请务必不断进行微调和测试 看看什么最有效，并且不要忘记——与您的品牌互动感到自 土耳其电话号码 在的客户才是永久客户。您甚至可以制定高级细分策略来确定更多客户档案。 准备好开始了吗？ AdRoll 的受众细分工具可以帮助您创建动态细分以实现个性化。 受众细分平台

提高营销效率：不同的细分法有不同的反应。细分允许精明的品牌经理创建针对每个细分市场的需求定制的各种消息传递。它还可以允许使用不同的策略和战术来绕过每个特定部分的防御。 工艺和技术 除了收集数据之外，将客户信息转化为有用的部分还需要一些额外的步骤。您可以使用以下一些方法将客户分为更有用的分组： 确定每个细分市场的规模和价值：将细分市场规模与每个细分市场产生的收入进行比较，以区分忠诚客户和非忠诚客户。   忠诚的客户是您应该将营销活动重 点关注的对象。使用态度变量（例如净推荐值）确定每个细分市场 阿联酋电话号码 的平均收入和盈利能力。 交叉表：不要害怕尝试“交叉”多个变量。例如，也许您认为性别和购买意愿之间存在关系。您可以创建一个交叉表报告来过滤对您的产品感兴趣的人员，并按性别进行交叉表来测试您的理论。 一旦你掌握了这一点，你就可以设计一个细分定位程序来开始在你的营销中使用细分。请记住，任何成功的营销活动的关键都是可靠的数据驱动方法，因此请始终测试您的实施并进行迭代，直到它们以最高效率运行。    工具 细分在过去几年中

客户满意度得分：净推荐值 (NPS) 或客户满意度得分 (CSAT) 可以让您深入了解客户对您的产品或服务的满意度。 定期执行此优化过程，并确保您的信息保持最新。定牌和受众定义正确的营销活动。这将使您能够适应不断变化的消费者行为并保持业务增长。 如何使用客户细分进行跨渠道营销 一旦掌握了细分策略，就该实施它了。您的客户细分决策不仅对一种营销渠道有用。您可以将其应用到您用来接触受众的每一种途径。    客户细分的业务目标 细分营销团队的 理由有很多，但最重要的两个是降低营销成本和增加销售额。这的传 乌干达电话号码 统黄金标准，但它们并不是唯一的。您可能想要开展细分活动的一些原因包括： 降低营销成本：当您知道每个细分市场的相对价值时，您可以做一些简单的数学计算来找出您的营销资金将在哪些方面产生最大的影响。这可能并不总是最大的部分或最高的收入来源。相反，它是投资回报率

这些细分市场应占您的客户群的很大一部分。场，然后等待活动期结束。 活动完成后，分析结果。检查哪些内容被阅读最多、哪些电子邮件导致了哪些购买、哪些客户打开了特定电子邮件以及测试运行期间形成的其他模式。该分析将为如何改进市场细分计划和销售渠道提供有价值的见解。 重复该过程 最优秀的现代营销人员掌握迭代和完善的艺术。使用从测试运行中获得的见解并将其应用到下一次测试中。   如果您的营销活动成功您可以选择将 相同的变量应用于不同的客户群。如果您确定还有改进的空间，请找出英国电话号码 该活动的薄弱环节，并重新设计这些元素。然后，测试您的更改。测试有效性的最佳方法是深入研究可用数据，包括关键 KPI，例如： 转化率：当您看到某个细分市场中采取所需操作的客户百分比有所增加时，这可以表明您的目标方法是有效的。 客户获取成本 (CAC)：您在获取新客户方面花费了多少费用，包括营销和销售费用。   这里的下降可能表明你的努力得

  效的客户关系管理系统 (CRM) 对于电信市场中活跃于光纤扩展领域并希望营销自己的互联网和电话产品的市政公用事业至关重要。它可以有效管理客户和订单数据，并帮助优化流程。各种接口的连接使订单处理能够在很大程度上实现自动化，从在线订购过程到使用单元的 homeConnected 状态再到客户的放置。最重要的是CRM系统涵盖了这些方面的需求，并且客户沟通顺畅。 以下重点介绍了市政公用事业公司不可避免地遇到的主要挑战，以及引入正确的 CRM 系统和正确的实施合作伙伴可以解决的主要挑战。 市政公用事业在光纤扩展方面面临的挑战（图片来源：infinitas GmbH） 数据质量 最大的挑战之一是确保客户数据的高质量。不完整或不正确的数据会导致流程效率低下和缺乏客户满意度。例如，如果可用的地址数据不完整或不正确，则光纤连接的安装或调试可能会出现延迟。即使地址的拼写不同也可能会取消自动化流程。 这可能会导致客户预约无法保留，或者必须向客户询问其他问题才能完成缺失的信息。

阅读更多 利用自动化工具 有很多工具可用于分析和营销自动化。例如，Google Analytics 和 Shopify Analytics 等免费工具有助于获取有关目标市场的更多人口统计和行为信息。 您还可以使用营销自动化工具来简化您的营销工作（例如电子邮件营销活动），并采用更先进的客户定位技术。AdRoll等公司还使您能够自动化广告活动的几乎所有方面 – 内容管理、预算分配、部署、跟踪和报告以及优化 – 为您节省大量时间、金钱和资源。 以更好地了解消费者如何与您的